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参展销售人员不应该有的错误......

点击:- 更新时间:2018-08-22 来源:圆桌国际展览


作为一名专业参展销售人员,参加了无数次展会,销售流程您再熟悉不过了,但对于新的参展销售人员,会不会有以下不应该有的错误呢?


1.报价前没拿名片
这是不少参展销售人员会经常出现的错误。有时因为摊位上的客户多,参展销售人员忙得过来,对于一些客户的报价,参展销售人员没有留下客户名片、任何联系方式与资料就把产品价格报出去,让一个又一个潜在客户从身边溜走,错失了很多机会。
这是一个值得所有参展销售人员要重视的问题。因为我们参展的最主要目的就是获得更多客户资源,如果我们连客户信息都没有留住,那我们谈何进行展会后跟踪?作为一名专业的参展销售人员,报价前必须先把客户的名片或者联系方式,做好报价记录,这样就算客户因价格太高当场拒绝我们,我们也能在参展后再联系跟踪,说不好下一张单就从这里出现了。面对一些说名片已经派完的客户,我们可以让客户加微信或电话,而不要轻易“放走”一个进入展位的客户。


2.等待时间长,报价速度慢
很多参展销售人员在客户询问报价后,都会使劲儿翻看报价资料或自己已经写上报价的目录册。但对于一些产品较多的销售人员,这就不是一项容易的工作了。当有客户报价的时候,一些紧张的业务就开始使劲翻,但又迟迟没有翻对页,让客户在那边久久等候。


这其实反映了一个问题:业务员对产品报价不熟悉。就算产品种类再多,业务员也应该对产品及其报价有一定的掌握,就算不能清晰记住每个型号的报价,但是也应该对写有每个型号报价的位置了如指掌,或做好标签,在客户问价的时候能迅速找到报价,并做到从容淡定,表现出专业销售人员应有的从容不迫。


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3.谈好价格后,没有做好报价记录
有些销售报价出去后并没有在本子上记录已报出的价格,没有记录清楚报价的条件(客户市场、认证、插头等),阻碍了以后的跟进工作。
这是业务员的大忌。对于每个报过价的客户,我们必须清晰知道客户的要求和报价的条件,方便在日后跟进中针对客户要求做更深入的交流。


4.接待客户欠缺主动
有些展位上,销售人员们纷纷坐在椅子上聊天,当看到有客户进入展位时,并没有主动上前接待,也没主动推荐,而是等客户开口询问并需要介绍时,销售人员才上前接待。


这不应该是销售人员参展的态度。比如,广交会是贸易界难得的盛会,有幸参展的业务们应该好好珍惜这样的机会,把握每一个进馆的客户,因为这是你跟客户面对面直接交流的最好机会,也是你冲业绩的黄金机会。一年两届的广交会是外贸人心向往之的交流盛会,也是外贸人感知国际市场状况的最直接渠道。在这个难得盛会,每位业务员都应该好好珍惜,抓住机会,为自己的业绩冲上另一个台阶。广交会,大家都在为其奋斗着,越努力,越幸运这句话充分印证着大家“累,并快乐着”的心情。


所以,我们参展销售人员报价前必须先得到客户的名片或联系方式,并做好报价记录,这样就算客户因价格太高当场拒绝,我们也能在参展后再联系跟踪.


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