第127届线上广交会参展干货||问答合集（一）

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2. 更新时间：2020-05-09
   
3. 来源：圆桌国际展览

目前，随着线上广交会开展日期的接近，许多企业对于线上广交会还有很多疑惑。针对这一点，圆桌国际展览专门收集了一些第127届线上广交会注意事项以及问答合集来为您解答。

01登陆云展厅

登陆网址

http://mybooth.cantonfair.org.cn

登录账号相关问题

Q : 登录云展厅平台是否需要重新注册账号？
       A : 不需要，已获得第127届广交会展位安排的约2.5万家出口展企业，使用原有参展易捷通系统的账号，密码登录云展厅管理平台，其他用户不可登陆。

Q：忘记登录密码怎么办？
       A : 点击登录框右下角“忘记密码”，通过手机或邮箱重置。

Q : 无法通过手机或邮箱重置密码，或忘记企业ID怎么办？
       A : 请联系所属交易团，请所属交易团帮助重置密码或查询企业ID。

02如何进行账号管理

设置子账号

登录进入云展厅管理平台后点击左侧栏“账号管理”，可进行子账号设置。

子账号相关问题

Q : 子账号权限和主账号权限有什么区别？
       A : 子账号无法维护企业信息、无法再添加子账号、其余权限与主账号保持一致。

Q：是否可以设置多个子账号？
       A :可以设置多个子账号。

03如何维护企业信息

进入方式

登录进入云展厅管理平台后点击左侧栏“我的展示中心-企业信息”，进入企业信息页面，点击“修改企业信息”。完成企业基本信息核对、企业详细信息及企业联系信息更新后点击“保存”。

企业基本信息相关问题

Q : 企业基本信息错误怎么办？
       A : 企业基本信息由参展易捷通系统导入，参展商不可修改，但需仔细核查。若有错误，请在参展易捷通系统申请重要信息修改，并反馈所属交易团。

企业详细信息相关问题

Q : 如何更新企业详细信息？
       A : 点击“详细信息”，根据提示输入文字、上传图片、视频、填写三维展示链接等内容。其中“*”标项为必填项。

Q：图片/视频文件上传不了怎么办？
       A : 请核对上传素材是否符合页面显示的规格参数要求。

企业联系信息相关问题

Q : 如何更新企业联系信息？
       A : 点击“联系信息”根据提示检查并更新联系方式。其中“*”标项为必填项。

Q：提交信息后显示审核不通过怎么办？
       A :若审核不通过，则需要重新填写信息再次提交。

Q : 联系信息是否完全公开？
       A : 业务联系人姓名、电话、手机、传真、E-mail仅注册采购商可见。

04如何进行展品管理

添加展品步骤

1、点击添加展品，选择展品对应的细分类别。点击“下一步”进入信息编辑页面。

2、完善展品基本信息、规格特征、详情介绍、交易需求等。

3、请完整阅读《展品上传政策》，勾选“我已阅读并同意《展品上传政策》”，点击保存。

如何添加展品相关问题

Q : 图片/视频文件上传不了怎么办？
       A : 请核对上传素材是否符合页面显示的规格参数要求。

Q：提交信息后显示审核不通过怎么办？
       A : 若审核不通过，则需根据系统提示重新填写信息再次提交。

展品分组设置流程

点击“展品分组”列下的“设置”，对具体展品的分组进行设置、调整。展品分组将影响展品在企业展示中心首页的显示位置。

修改、下架展品

修改展品
       如需修改已上传展品信息，点击“编辑展品”，重新填报，并提交审核。

下架展品
       对于不需要的展品，可选择立即下架或选择删除。

Q : 下架和删除展品，有什么区别？
       A : 下架展品将保留在展品管理列表中，还可以恢复上架。但一旦删除，将不可恢复，请谨慎操作。

05如何管理专属企业展示中心

每家参展商拥有一个专属的企业展示中心，呈现企业信息和参展信息。参展商可选择展示模板展示企业形象。

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