在展览展位设计中，如何洞察用户的深层需求？

在展览展位设计中，洞察用户的深层需求可通过定位受众、数据调研、场景模拟、互动沟通、贴合品牌实现，做好展览展位设计能跳出同质化，延长用户停留时长、提升品牌认可度，用有温度的设计搭建品牌与用户的情感纽带。

展览会的展位设计的竞争，早就不是拼谁更花哨、谁投入更多了。

很多参展方花了不少钱做展览展位设计，可就是打动不了用户，说到底，还是没抓住用户的深层需求。

真正能脱颖而出的展览展位设计，从来不是设计师自说自话的自我表达，而是能读懂用户没说出口的期待，用精准又有温度的设计，回应每一份潜在诉求，让展位真正成为品牌和用户之间，能产生情感共鸣的纽带。

相关调研显示，能精准洞察用户深层需求的展览展位设计，用户停留时长平均延长62%，品牌认可度提升58%，远比那些盲目跟风、只重表面的设计管用。

其实，在展览展位设计中，洞察用户深层需求不是靠运气，而是有具体方法可循。

掌握【圆桌国际展览公司】为大家介绍的这5点，就能跳出同质化的内卷怪圈，让你的设计真正走进用户心里。

在展览展位设计中，洞察用户的深层需求图片来源：网络

在展览展位设计中，想洞察用户的深层需求，第一步就得搞清楚：你的核心用户是谁？千万别搞“一刀切”的设计，不然再用心也白费。

中国会展经济研究会2023年调研显示，72%的观众表示，很难在展会中快速找到自己关注的品牌核心信息；而那些精准定位了核心受众的展览展位设计，能让用户需求匹配度直接提升58%。

做展览展位设计前，一定要先做前期调研，摸清用户的行业属性、来观展的目的，还有他们最核心的诉求。

比如，ToB用户，更看重产品实力和合作价值，没必要搞太多花里胡哨的东西；ToC用户则更在意体验感和情感共鸣，颜值和互动感得跟上。把这些需求拆解开，找到最本质的痛点，展览展位设计才能精准发力，避免无效投入。

用户的深层需求，往往藏在“话里有话”的表象之下，单靠主观判断，很容易踩坑。这时候，数据就是最靠谱的帮手。

国际展览业协会有组数据很直观：82%的参展商，都是因为忽视了用户需求的设计缺陷，最终错失了商机，平均损失了35%的预期收入。

在展览展位设计中，洞察用户深层需求，离不开科学的数据调研。不用搞太复杂，通过问卷、简单访谈收集用户反馈，再结合行业报告分析，参考下同类展会的用户行为数据，就能把那些隐性需求挖出来。

比如，有些用户看似很在意展位颜值，说白了，他们是想打卡发圈，传递自己的审美，这种需求，用简约高级的设计就能满足。

展览展位设计的核心，说到底是服务用户的参观体验。你不妨换位思考，模拟一下用户观展的全流程，就能精准预判他们的深层需求。

据行业实操数据显示，采用场景化模拟设计的展览展位，用户体验满意度能提升42%，用户主动表达需求的意愿也会提升39%。

在展览展位设计中，洞察用户深层需求，就可以试着模拟用户从入场、浏览、咨询，到最后离场的每一个节点。

比如，用户逛累了，肯定需要一个便捷的休息区域；咨询产品时，需要清晰易懂的讲解物料，不用翻来翻去找信息。

这些看似细小的设计，能让用户感受到被重视，自然而然就会认可你的品牌。

互动从来都是拉近和用户距离的关键，更是洞察用户深层需求的重要渠道。没有互动的展位，就像一堵冷冰冰的墙，用户逛一圈就忘了。

艾瑞咨询相关数据显示，带有互动功能的展览展位，用户参与度能提升70%，对用户深层需求的挖掘准确率，也能提升55%。

做展览展位设计时，不用搞太复杂的互动设备，轻量化就好。

比如，智能触控屏、简单的产品体验区，就能引导用户主动参与。

同时，现场工作人员多和用户聊一聊，仔细听他们的疑问，就能捕捉到他们没说出口的期待。

比如，用户反复问产品细节，可能心里是担心售后保障，这时候在展览展位设计中，加一个售后服务展示模块，就能打消他们的顾虑。

这里要提醒一句：在展览展位设计中，洞察用户深层需求，不是一味迎合，更不能丢了自己的品牌特色。只有平衡好用户需求和品牌表达，设计才有灵魂。

中国会展经济研究会的数据也能佐证这一点：兼顾用户需求与品牌调性的展览展位，用户认可度能提升68%，品牌记忆留存率也能提升47%。

比如，高端品牌，用户的深层需求是彰显身份和品味，展览展位设计就应该简约大气、凸显质感，别堆砌太多花哨元素，不然反而拉低档次；如果是年轻化品牌，用户喜欢新鲜有趣，设计就可以活泼一点，融入潮流元素。

唯有平衡好二者的关系，才能让用户在满足自身需求的同时，记住你的品牌、认可你的品牌。

结语：以需求为心，让展位有温度、有力量

展览展位设计的本质，从来不是单向的“展示”，而是品牌与用户的双向奔赴。洞察用户的深层需求，从来不是一句空洞的口号，而是藏在每一个细节里的用心，是换位思考的真诚，更是不盲目跟风、不敷衍了事的专业。

愿每一位参展者，都能重视用户深层需求的洞察，用精简而有温度的展览展位设计，打动每一位走进展位的用户。

在激烈的展会竞争中，凭借贴合用户需求的设计，收获用户认可与合作机遇，让每一分参展投入都能换来实实在在的回报，让展览展位设计真正成为品牌增长的助力，成为展会中最亮眼的风景线。

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