参展商在展会上如何快速获取客户？8个获客小技巧

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2. 更新时间：2025年06月2215:00:00
   
3. 来源：圆桌国际展览设计搭建公司

在展会上，参展商快速获取客户有8个获客小技巧：主动出击获客、设计吸睛展台、精准定位目标客户、打造钩子资料、直播引流、痛点沟通、限时福利刺激、后续跟进闭环，助你高效捕捉商机。

开展第二天，参展商老张盯着冷清的展台直叹气：隔壁展位挤满了咨询的客户，自己的产品明明更有优势，却鲜有人问津。

这其实是展会获客方法没找对！数据显示，70%的参展商在展会上浪费了80%的潜在客户资源。

作为服务过几万家企业的22年展会顾问【圆桌国际展览公司】（2004年成立），今天分享8个经过实战验证的获客小技巧，帮参展商在有限时间里高效“捕捉”目标客户，让展会成为实实在在的“客户收割机”。

一、精准定位目标客户：提前做好“客户画像功课”

1、用数据圈定“高价值人群”

开展前15天，通过展会官网获取观众名单，筛选出3类重点客户：

采购决策人（关键词：采购经理、总监、CEO），提前查企业官网了解采购需求；

竞品客户（搜索参展商名单，标记竞品的现有合作伙伴），准备针对性话术（例：“听说您用XX品牌的设备，我们的升级版能帮您降低30%能耗”）；

新兴市场客户（关注海外买家、新成立企业），用“行业趋势报告”作为破冰话题。

某智能仓储设备商提前标注50家目标企业，开展首日直接约谈20家，其中8家达成样品测试意向，效率比盲目接待高4倍。

2、设计“分层沟通话术”

针对不同客户类型准备3套开场白：

对采购决策人：“王总监，听说贵公司今年要扩建仓储中心，我们的智能货架能帮您提升50%空间利用率，这是实际案例视频您看看？”。

对竞品客户：“李经理，您现在用的XX型号设备在低温环境下是不是容易卡顿？我们的产品做了-20℃耐候优化，这是检测报告。”。

对新兴客户：“陈总，您刚进入跨境电商领域吧？我们的海外仓管理系统能帮您解决退换货时效难题，这是专门为新卖家准备的操作手册。”。

二、展台设计“一秒吸睛”：让客户主动“走进来”

1、打造“记忆点视觉符号”

色彩突围：避开展馆主流色系（如多数展台用蓝色，可选橙色或绿色），某涂料品牌用“荧光黄”主色调，开展1小时吸引300多个人拍照，线上曝光超5万次；

动态装置引流：在展台入口设置“产品悬浮展示台”（如无人机悬停、机械臂动态演示），某3D打印机厂商的旋转模型台，让客户停留时间从10秒延长至3分钟；

气味营销：食品展用烤箱现场烤制产品，化妆品展喷洒定制香氛，某烘焙原料商靠“现烤面包香”吸引500+客户驻足，留资率提升60%。

2、设计“低门槛互动”

扫码领“干货”：准备行业白皮书、采购指南等资料，扫码关注公众号即可领取，某软件公司用《跨境电商选品攻略》3天吸引2000多个关注，其中30%转化为付费用户；

轻量化体验：设置30秒快闪互动（如手机壳DIY、肤质测试），某美妆品牌的“10秒AI妆容设计”吸引800多个人参与，现场收集到450条精准需求信息。

三、高频次“走动式获客”：主动“走出去抓客户”

1、展馆“扫楼”三原则

重点盯“三类区域”：竞品展台周边（拦截未成交客户）、论坛休息区（主动递名片+送小礼品）、餐饮区（借拼桌机会闲聊）；

携带“获客三件套”：便携样品（如迷你设备模型）、二维码手牌（一键扫码加微信）、痛点问卷（例：“您在仓储管理中最头疼的问题是？”）；

把控“沟通节奏”：前30秒讲“能解决什么问题”，1分钟内递资料，2分钟约定回访时间，某工业设备商靠此方法，每天额外获取50多个有效客户。

2、利用“展会配套活动”

赞助茶歇区：在休息区摆放品牌展架，安排工作人员递饮品时附带名片，某咖啡设备商通过赞助午间茶歇，3天接触到200+餐饮业主；

参与行业论坛：提前报名演讲或提问环节，演讲时重点讲“客户痛点解决方案”，结束后在会场门口设临时咨询台，某物流企业靠10分钟演讲吸引37家跨境电商咨询合作。

四、“钩子型”资料：让客户“主动留资”

1、设计“分层留资礼品”

低成本钩子：定制U盘（预装产品资料+案例视频）、带二维码的创意书签，某电子元件商的“电路主题书签”，客户领取后主动扫码率达40%；

高价值诱饵：针对采购决策人，赠送“行业数据报告”（如《2024年智能硬件采购趋势白皮书》），并标注“仅限展会期间领取”；

即时反馈机制：留资后当场赠送电子优惠券（如“下单立减5000元”），某家具制造商靠此让30%留资客户30天内下单。

2、优化“留资表单”

减少填写项：只留“姓名+电话+需求类型”3个必填项，附加“是否需要样品”“预计采购时间”等勾选框；设置“进度条”：告知客户“填写后1分钟内收到专属解决方案”，某软件服务商通过即时推送PDF资料，让留资客户后续回复率提升55%。

五、“直播引流”加持：线上线下“双获客”

1、展会现场“实时直播”

镜头对准“三大场景”：产品演示过程（如机械臂操作）、客户咨询盛况（体现人气）、行业大咖互动（提升专业性）；

设计“直播专属福利”：线上观众留言可预约样品、领取展会同款资料包，某美妆品牌直播3天吸引1.2万观看，其中2000人转化为天猫店铺粉丝；

引导“线下核销”：直播时强调“现场体验更直观”，某智能马桶厂商通过直播引流，3天内50多个线上观众到展台实地考察，成交12单。

2、短视频“病毒式传播”

拍摄“3秒吸睛片段”：产品核心卖点（如防水测试）、展会现场花絮（如排队咨询场景）、趣味互动（如客户体验产品的搞笑瞬间）；

带“展会专属话题”：发布时添加#2024广交会爆款##智能设备黑科技#等标签，某运动器材商的“客户试骑翻车视频”播放量超10万，带动展台客流增长30%。

六、“痛点式”沟通：3句话戳中客户需求

1、用“问题-数据-方案”公式开场

问题：“张经理，您在跨境运输中是不是经常遇到丢件纠纷？”。

数据：“我们统计过，使用传统物流的客户每年丢件率高达8%，而我们的GPS全程追踪系统能把丢件率控制在0.5%以下。”。

方案：“这是我们为您这种跨境电商定制的物流方案，您看这里……”。

某货代公司用此话术，客户接受深度沟通的概率提升70%。

2、准备“行业痛点库”

提前收集目标客户的10大高频问题，如：

制造业：“原材料涨价压力下，如何降低生产成本？”。

电商：“平台流量贵，怎么提升复购率？”。

服务业：“客户留存难，有没有高效的会员管理方法？”。

沟通时先复述客户痛点，再给出解决方案，某ERP厂商靠此让客户信任感提升60%。

七、“限时福利”刺激：让客户“当场决策”

1、设计“展会专属政策”

时间限定：“今天签约享受3个月免费维护，明天恢复原价”；数量限定：“现场仅限10个名额，您是第3位申请的客户”；身份限定：“针对首次合作的新客户，额外赠送培训服务”。某包装设备商的“展会专属价+免费安装”政策，让30%咨询客户当场支付定金。

2、打造“紧迫感场景”

现场演示“倒计时”：在展台电子屏滚动显示“优惠剩余2小时”“样品仅剩3份”；设置“签约仪式区”：安排工作人员在展台公开处与客户签约，播放祝贺音效，某软件公司靠“签约排队场景”，带动20%观望客户跟风签约。

八、“后续跟进”闭环：让客户“忘不了你”

1、展后24小时“黄金跟进”

分类标签化：按“意向等级（A/B/C类）”“需求类型”“跟进优先级”给客户打标签，某外贸公司用CRM系统，3天内完成800多个客户分类；

差异化话术：

A类客户（当场表现兴趣）：“陈总，您昨天提到的定制化需求，我们工程师已经出了初步方案，这是链接您看是否符合预期？”。

B类客户（留资但未深入沟通）：“李经理，您在展会上领取的《采购指南》中，第15页的仓储方案特别适合贵公司，需要我详细说明吗？”。

2、持续“价值输出”

每周发送“行业周报”：包含市场动态、产品使用技巧、成功案例，某机械设备商的周报打开率达45%，3个月内激活20%沉睡客户；邀请“线下体验”：“我们下个月在上海有新品发布会，您作为特邀客户，可优先体验升级版设备，需要预留席位吗？”

总结：8个展会获客小技巧，撬动大商机

从展前的客户画像定位，到展中的互动引流、痛点沟通，再到展后的持续跟进，这8个展会获客小技巧环环相扣，本质是把“被动等客”变成“主动获客”。

某智能家居品牌的实战数据显示：系统运用这些技巧后，展会客户获取成本降低50%，3个月内订单转化率提升80%。

对于参展商来说，展会不是“摆展台、发资料”的任务，而是精准捕捉客户的“黄金战场”。

下次参展前，不妨对照这8个技巧列个执行清单：从客户画像到留资钩子，从沟通话术到后续跟进，每个环节多做10%，就能让展会成为业绩增长的“加速器”。

毕竟在竞争激烈的展会现场，细节决定了客户是“擦肩而过”还是“停下来谈合作”。